Estas son algunas de las preguntas más frecuentes que nos hacen acerca de nuestro servicio. Si no encuentras tu pregunta aquí, llama para hablar con uno de nuestros representantes las 24 horas al día, los siete días de la semana.
- ¿Qué tipo de preguntas me harán cuando llame a Los Defensores? Te preguntaremos tu nombre e información de contacto; cuándo, dónde y cómo ocurrió el accidente y una descripción breve de los daños y lesiones. También te haremos preguntas sencillas que nos permitirán ponerte en contacto con un abogado que se encuentre en tu zona y sea el adecuado para tu situación.
- ¿Cuánto dura una llamada a Los Defensores? Normalmente una llamada dura alrededor de 10 minutos. Sabemos que tu tiempo es valioso, por lo que haremos todo lo posible para que tu llamada sea atendida lo más rápido posible. Para agilizar tu llamada, reúne toda la información que tengas acerca del accidente antes de llamar a Los Defensores.
- La consulta con el abogado, ¿es realmente gratuita? Sí, tu primera consulta con uno de nuestros abogados miembros de Los Defensores es gratuita.
- ¿Qué significa “No pagas hasta que ganas”? Para explicarlo en forma sencilla, significa que tu abogado de Los Defensores, trabaja para ti sin cobrar nada hasta que tu caso esté resuelto. El abogado sólo cobra un porcentaje del dinero que logra recuperar para ti, asi que tu nunca tienes que poner dinero de tu bolsillo.
- ¿Cómo puedo saber si tengo un caso? Sólo un abogado puede decirte si tienes un caso, basándose en la ley y en las circunstancias de tu accidente. Podemos ponerte en contacto con un abogado especializado en accidentes de auto, accidentes de trabajo y otras áreas de ayuda legal, para que te de su opinión sobre tu situación, con base en su experiencia y en la información de le des.
- ¿Hablar a Los Defensores es confidencial? Así es, tu llamada a Los Defensores es totalmente confidencial. Tu situación legal no importa y todo queda entre tu y tu abogado.
- ¿Tienen abogados cerca de donde estoy? Con más de 180 abogados que integran nuestra red, es muy posible que contemos con un abogado especializado en lesiones personales o en compensación al trabajador cerca de tu trabajo o de tu casa. Dependiendo de tu problema, el abogado puede hacer los arreglos necesarios para que un investigador vaya hasta donde estás conocer más detalles acerca de tu situación.
- ¿Por qué es importante llamar a un abogado lo antes posible después de un accidente? Cuanto antes llames a Los Defensores mejor te podemos ayudar. Ya que entre más tiempo pase tu situación se puede volver más complicada con la compañía de seguros o con tu empleador. Además existen plazos estrictos para exigir tus derechos y si dejas pasar el tiempo podrías perder tus derechos.
- Prefiero hablar en ingles. ¿Aun así Los Defensores me pueden ayudar? Claro que sí. Nuestros representantes hablan español e inglés.
