Transportes de Uber y Lyft | Mejores prácticas para viajes compartidos

Transportes de Uber y Lyft | Mejores prácticas para viajes compartidos

Agustina Caferri Posted: September 26, 2024

Viajar usando la app de Uber o Lyft puede ser una de las formas más convenientes de moverse por la ciudad. Sin embargo, como en cualquier transporte privado, los accidentes pueden ocurrir. Por eso, es importante saber qué hacer si sufres un incidente en un viaje compartido y entender tus derechos como pasajero. En este artículo, te explicaremos cómo actuar si sufres un accidente en transportes de Uber y Lyft, qué tipo de compensación podrías recibir, y los plazos legales que debes conocer.

Además, te daremos información sobre los costos de contratar un abogado en estos casos. Si necesitas recibir ayuda legal gratuita en español cerca de ti, puedes contactarnos ahora mismo.

Para obtener más información, ¡sigue leyendo!

¿Qué hacer si sufres lesiones en un accidente de Uber o Lyft?

Si tienes un accidente mientras usas transportes de Uber y Lyft, lo más importante es priorizar tu seguridad. Es lógico que después de un accidente no sepas qué hacer y tengas dudas. Como pasajero, ¿quién se hace cargo de tus lesiones? ¿Qué opciones tienes para reclamar una compensación justa? Aquí te compartimos algunos pasos que puedes seguir para protegerte:

Verifica si tú o los demás han sufrido alguna lesión

Si tú u otra persona resultan con lesiones, llama inmediatamente a los servicios de emergencia. No ignores ningún dolor o molestia. Muchas veces, los síntomas de las lesiones aparecen horas o días después del accidente de tránsito.

Reporta el accidente a la policía

Es crucial obtener un reporte del accidente. Este documento puede ser clave para respaldar tu versión de los hechos, especialmente si decides presentar una reclamación más adelante.

Toma fotos y recopila información

Si es seguro hacerlo, toma fotos de la escena del accidente, los vehículos involucrados, y cualquier daño visible. Además, intercambia información con el conductor y otros involucrados, como su nombre, licencia de conducir, y seguro.

Reporta el accidente a la compañía de rides compartidos

Las empresas que ofrecen transportes de Uber y Lyft brindan opciones para reportar accidentes. Asegúrate de hacerlo tan pronto como sea posible. Por ejemplo, Lyft ofrece a sus usuarios un formulario online para reportar cualquier incidente. Un abogado de accidentes puede ayudarte a completar este paso.

Consulta con un abogado de accidentes de la Uber y Lyft

Un abogado de accidentes de viajes compartidos puede ayudarte inmediatamente después de que tienes el accidente con un Uber o Lyft para guiarte en el proceso de presentar una reclamación y asegurarse de que tus derechos estén protegidos.

Es importante consultar con un abogado experimentado que tenga en cuenta las implicaciones legales y tenga conocimiento sobre los tipos de seguros para pasajeros y conductores involucrados en este tipo de accidentes.

¿Qué tipo de compensación se puede reclamar después de un accidente de transportes de Uber y Lyft app?

Los daños en un accidente de rideshare pueden incluir gastos médicos, salarios perdidos, dolor y sufrimiento, entre otros. Por ejemplo, si sufres una fractura de brazo severa en un accidente de Uber, podrías tener derecho a reclamar los gastos médicos asociados con la lesión y el tiempo que no pudiste trabajar debido a la misma.

Tras sufrir lesiones en un accidente automovilístico causado por la culpa de otro, podrías ser compensado por los siguientes daños:

  • Salarios perdidos debido al tiempo que estuviste ausente de tu trabajo.
  • Gastos médicos presentes y futuros relacionados con tus lesiones.
  • Daños no económicos, como el dolor y sufrimiento o la pérdida del disfrute de la vida, entre otros.
  • Y más

Un abogado de accidentes de Uber o Lyft puede hablar contigo para realizar una evaluación preliminar de tu caso sin costo alguno y ayudarte a determinar si hay otros posibles responsables. Según las leyes estatales y las pólizas de seguro de la compañía de viajes compartidos, la cantidad de compensación puede variar. Por eso, es esencial contar con un abogado que te ayude a maximizar tu reclamación.

¿A quién se puede demandar tras un accidente de viaje compartido?

Dependiendo de las circunstancias del accidente, podrías tener varias opciones legales para avanzar con una posible demanda judicial. Aquí hay una lista de posibles responsables:

  • El conductor del viaje compartido. Si el accidente fue causado por la negligencia de algún conductor de Uber, UberX, UberXL, Uber Black o Lyft o un Lyft Lux, entre otros, puedes presentar una reclamación en su contra.
  • Otros conductores involucrados. Si otro vehículo causó el accidente, podrías demandar al conductor responsable.
  • La compañía de viajes compartidos. Aunque las empresas de transportes de Uber y Lyft suelen argumentar que sus conductores son contratistas independientes, existen casos en los que la compañía puede ser considerada responsable, como en situaciones de contratación negligente o cuando no inspeccionan adecuadamente los vehículos.
  • El gobierno local o entidad a cargo del mantenimiento de las vías. Si el accidente fue causado por condiciones peligrosas en la carretera, podrías demandar a la ciudad o al propietario de la vía.
  • Fabricantes de vehículos o piezas. Si se determina que el accidente fue causado por un defecto en el auto, puedes demandar al fabricante del vehículo o de la pieza defectuosa.

Cada caso es único, por lo que es esencial contar con el asesoramiento de un abogado que pueda identificar a todos los responsables posibles y maximizar tu compensación.

¿Cuánto cuesta contratar a un abogado de accidentes de viajes compartidos?

La mayoría de los abogados especializados en accidentes de Uber o Lyft trabajan bajo un acuerdo de honorarios de contingencia. Esto significa que no tienes que pagar nada por adelantado; el abogado solo cobra si ganas el caso a través de un acuerdo o una victoria en un juicio. Por lo general, el abogado recibe aproximadamente entre el 25% y el 40% o más del monto total de la compensación.

Este acuerdo permite que las víctimas de accidentes accedan a representación legal sin tener que preocuparse por el costo inicial. Antes de firmar cualquier contrato, asegúrate de discutir las tarifas con el abogado para que tengas claro cuánto se deducirá de tu compensación final.

Actuar rápidamente después de un accidente es clave para proteger tus derechos

Es crucial que actúes rápidamente después de sufrir lesiones en un accidente que no fue tu culpa, ya que los plazos para presentar una demanda, conocidos como estatutos de limitaciones o plazo de prescripción, varían según el estado. En muchos lugares, las víctimas de lesiones de accidentes tienen entre uno y tres años para presentar una demanda judicial. Pero ten en cuenta que, si no actúas dentro de este plazo, podrías perder tu derecho a recibir una compensación por tus pérdidas.

Asimismo, existen excepciones a estos plazos, como en casos donde la víctima es menor de edad o si las lesiones no se detectan de inmediato. Por eso, es importante consultar con un abogado lo antes posible para asegurarte de que no se te pase el plazo.

Abogados de accidentes de Uber o Lyft cerca de ti

Sabemos que viajar en transportes de Uber y Lyft es cómodo, pero los accidentes pueden ocurrir en cualquier momento. Si te encuentras en esta situación, sigue los pasos adecuados y consulta con un abogado especializado para proteger tus derechos. No olvides que es importante tomar acción lo antes posible para no perder el derecho a reclamar una compensación.

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